Sobre o Wabot CRM Pro
O Wabot CRM Pro é uma plataforma de atendimento e CRM com inteligência artificial para empresas que atendem e vendem por mensagem. É desenvolvido e operado pela Web Infinite Marketing e Serviços Digitais Ltda.
O que a plataforma faz
Caixa de entrada única
Conversas do WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger e do chat do site num só lugar, com atendimento em equipe.
CRM e funil de vendas
Contatos, histórico, etiquetas e etapas de negociação para acompanhar cada cliente.
Agentes de IA
Respostas automáticas configuradas pelo próprio cliente, com os produtos e as regras de atendimento dele.
Automações
Fluxos de mensagens, follow-up, mensagens agendadas e transmissões para listas de contatos.
Integração com a Meta
O Wabot CRM Pro usa as APIs oficiais da Meta para que cada cliente atenda, pelo painel, as mensagens das contas que ele mesmo conectou e autorizou. Os recursos disponíveis dependem das permissões aprovadas para o app.
- WhatsApp Business PlatformConexão de números pela Cloud API oficial da Meta, com configuração guiada (Embedded Signup) ou manual, envio de modelos de mensagem aprovados e recebimento por webhook.
- InstagramMensagens do Direct e comentários dos posts da conta profissional conectada pelo cliente.
- Facebook MessengerMensagens e comentários da Página do Facebook conectada pelo cliente.
Como tratamos os dados
- Cada cliente conecta as próprias contas e só vê as conversas dos canais que conectou.
- As mensagens são usadas apenas para prestar o serviço: mostrar, responder e organizar o atendimento.
- Não vendemos dados pessoais e não os cedemos a terceiros para publicidade.
- O cliente pode desconectar um canal a qualquer momento e pedir a exclusão dos dados.
Os detalhes estão na Política de privacidade.
In English
Wabot CRM Pro is a customer service and CRM platform with AI, developed and operated by Web Infinite Marketing e Serviços Digitais Ltda (Brazil). It uses the official Meta APIs (WhatsApp Business Platform, Instagram and Facebook Messenger) so each customer can answer, from one inbox, the messages of the accounts they connected and authorized. We do not sell personal data. See our Privacy Policy.